부평구문화재단

예매안내

인터넷 예매

부평구문화재단 www.bpcf.or.kr
인터파크티켓 ticket.interpark.com
※ 공연 전일 17시까지 가능 (단, 일요일 공연은 토요일 오전 11시까지)

전화 예매

부평구문화재단 032-500-2000 (휠체어석, 단체관람 및 인터넷 사용이 어려운 어르신)
인터파크티켓 1544-1555
※ 예매 가능 시간 : 평일 오전 9시부터 오후 6시

현장 예매

해당 공연장 매표소
※ 예매 가능 시간 : 온라인 판매마감 이후 잔여석에 한하여, 공연시간 1시간 전부터 가능

패키지 예매

패키지권은 인터파크티켓 홈페이지에서만 구입 및 사용 가능합니다. 공연별 좌석 지정을 위해 패키지권 상품 구매 후, 관람하시고자 하는 각 공연의 예매 페이지로 이동하셔서 공연예매권을 사용하여 예매를 완료하셔야 합니다. (패키지권 구입 및 사용 문의 : 인터파크티켓 1544-1555)

장애인석 예매

휠체어석(휠체어 이용 장애인만 가능) 또는 단체관람을 원하시는 분은 전화(부평구문화재단 : 032-500-2000)로 예매 바랍니다.

입장권 수령

1공연 당일 각 공연장 매표소에서 예매자 신분증 및 예약번호 확인 후 수령(공연시작 1시간 전부터)
2할인 예매자는 신분증(구민할인 시 주소지 기입 확인), 복지증, 유공자증, 수급자증명서 등 해당 증빙서류를 반드시 확인하셔야 합니다.
※ 증명서류 미 지참 시 현장에서 차액 지불 후 공연관람 가능
3공연 시작 전에는 현장 매표소가 매우 혼잡하오니, 가급적 공연 30분전까지 입장권을 수령 해 주시기 바랍니다.

지연관객 입장 안내

쾌적한 관람환경을 위해 공연시작 후 객석 입장은 불가하거나 공연팀과 사전 협의된 시간에 입장 가능하며, 또한 공연 중 퇴장 시에도 재입장이 불가할 수 있습니다.
공연특성에 따라 입장이 허용될 경우, 다른 관객의 관람에 방해가 되지 않도록 예매하신 좌석이 아닌 지연석으로 안내될 수 있으니, 안내원의 지시에 따라 주시길 부탁드립니다.
티켓예매 및 객석 입장 규정을 숙지하지 못해 발생하는 책임은 관객 본인에게 있으며, 입장 티켓의 취소나 환불은 불가하오니 유념하시기 바랍니다.

예매변경 및
취소 안내

취소 마감 시간

관람일 전일 평일/주말/공휴일 17:00, 토요일 11:00
※ 관람일 전일 17:00시(토요일 11:00) 이후 또는 관람일 당일 예매하신 건에 대해서는 예매 후 취소/변경/환불 불가

※ 토요일이 공휴일인 경우 토요일 오전 11시 기준으로 적용

예매처별 취소 방법

홈페이지 예매, 전화 예매를 포함한 예매처별 취소 방법 목록
홈페이지 예매	전화 예매
부평구문화재단 로그인 > 내정보 > 예매내역에서 직접 취소	예매처를 통해 취소 요청 부평구문화재단 032-500-2000인터파크티켓 1544-1555
인터파크티켓 로그인 > 예매확인/취소에서 직접 취소	예매처를 통해 취소 요청 부평구문화재단 032-500-2000인터파크티켓 1544-1555

부평구문화재단 외 타 예매처 및 공연기획사를 통한 예매 취소 및 변경, 환불은 해당 예매처로 직접 문의 바랍니다.
결재수단을 휴대폰으로 했거나 무료예매를 하신 경우에는 부분 취소가 불가합니다. (전체취소 후 재예매)
동일 상품에 대해서 날짜, 시간, 좌석, 가격 등급, 결제 등의 일부 변경을 원하시는 경우, 기존 예매 건을 취소하시고 재예매 하셔야 합니다. 단, 취소 시점에 따라 예매수수료가 환불 되지 않으며, 취소수수료가 부과될 수 있습니다.

취소 수수료 안내

구분, 취소수수료, 비고로 구성된 유의사항 목록
구분	취소수수료	비고
예매 후 7일 이내	없음	※ 예매당일에 취소하는 경우이외에는예매수수료가 환불되지 않음 ※ 예매 후 7일 이내라도 취소시점이 공연일로부터10일 이내라면 그에 해당하는 취소수수료 부과
예매 후 8일 ~관람일 10일 전	뮤지컬, 콘서트, 클래식 등 공연권 :4,000원연극 전시 등 입장권 : 2,000원(단, 티켓 금액의 10% 이내)
관람일 9일 전 ~ 7일 전	티켓 금액의 10%
관람일 6일 전 ~ 3일 전	티켓 금액의 20%
관람일 2일 전 ~ 1일 전	티켓 금액의 30%

취소 시 예매수수료는 예매 당일 밤 12시 이전까지 환불되며, 그 이후 기간에는 환불되지 않습니다.웹취소 가능시간 이후에는 취소가 불가합니다.
※ 웹취소 가능시간 이후에는 취소가 불가합니다.

유의사항

본 재단은 인터파크티켓에 입장권 전산발매 업무를 위탁하고 있습니다.
티켓 취소/환불에 대한 자세한 내용은 인터파크티켓 취소/환불 페이지(https://bit.ly/3w7VV2m)를 확인 바랍니다.
입장권은 유가증권이므로 분실하였을 경우 재발행 되지 않으며, 환불 및 변경이 불가하오니 보관에 유의하여 주시기 바랍니다.