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부평구문화재단

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예매안내

인터넷

부평구문화재단 홈페이지에서 예매 가능

(기획 공연과 전시를 예매하실 경우 전일 오후 5시까지 가능하며, 대관 공연과 전시의 경우는 대관단체 쪽에 문의하시기 바랍니다.)

전화

부평구문화재단 대표번호 ☎ 032-500-2000

(예매 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시이며, 우편배송 불가합니다.)

방문

  • 부평아트센터 해누리 극장 1층 안내데스크 : 운영시간은 월~금 09~18시까지 입니다.
  • 현장 매표소 : 운영시간 (공연시작 1시간 전부터 / 일부공연제외)
    • 당일 공연 티켓 예매
    • 인터넷, 전화 예매 티켓 발권

부평구문화재단 온라인 회원으로 가입하셔서 예매하실 경우 예매수수료가 부과되지 않습니다.

(인터파크에서 직접 예매하실 경우에는 티켓구매 금액 외에 1,000원의 예매수수료가 별도로 부과)

공연당일

각공연장 매표소에서 <예매자 신분증> 및 <예약번호> 확인 후 티켓을 수령하실 수 있습니다.

예매취소

취소마감시간 : 관람일 전일(평일/주말/공휴일 오후5시, 토요일 오전 11시)

관람일 전일 오후5시 이후(토요일은 오전 11시)또는 관람일 당일 예매하신 건에 대해서는 예매 후 취소/변경/환불 불가
토요일이 공휴일인 경우 토요일 오전 11시 기준으로 적용됩니다.

취소 수수료 안내

  • 예매 후 7일까지 취소 시에는 취소수수료가 없습니다.
  • 예매 후 8일부터 취소 시에는 다음과 같이 취소수수료가 부과됩니다.
    • 예매일 8일후~관람일 10일전까지: 뮤지컬, 콘서트, 클래식, 무용 : 장당 4,000원, 그 외 장당 2,000원
      (단, 최대 티켓금액의 10%한도)
    • 관람일 9일전 ~ 관람일 7일전까지 : 티켓금액의 10%
    • 관람일 6일전 ~ 관람일 3일전까지 : 티켓금액의 20%
    • 관람일 2일전 ~ 관람일 1일전까지 : 티켓금액의 30%
    • (단, 위 1번과 2번 기간이 겹칠 경우 2번 기준이 우선 적용됩니다.)
    • (위 2번의 경우에도 예매 당일 밤 12시 이전 취소 시에는 취소수수료가 없습니다.)
    • * 예매 후 7일 이내라도 취소시점이 공연일로 부터 10일 이내라면 그에 해당하는 취소수수료 부과
  • 취소 시 예매수수료는 예매 당일 밤 12시 이전까지 환불되며, 그 이후 기간에는 환불되지 않습니다.
  • 웹 취소가능시간 이후에는 취소가 불가 합니다.
    (단, 관람일 당일 취소가능한 상품의 경우 관람일 당일 취소 시에는 티켓금액의 90%가 과금 됩니다.)
  • 상품의 특성에 따라서, 취소수수료 정책이 달라질 수 있습니다.
    (각 상품 예매 시 취소수수료 확인)
  • 예매 취소 및 변경은 관람일 하루 전까지 가능합니다.
    (관람일 하루 전은 평일/주말/공휴일 오후5시, 토요일 오전 11시 이전까지이며, 공연 당일은 취소나 변경이 불가
    합니다.)
  • 무통장 입금 시 입금 마감 시간(예매 익일 23시 59분)이 지나면 입금되지 않고 자동적으로
    예매 취소 처리됩니다.
  • 대관공연 및 전시의 경우는 반드시 대관 단체와 협의하시기 바랍니다.