입 사 지 원 서

1. 인적사항
직급 및 직무분야	문화예술행정	접수번호
성 명	(한글) 이지은
현 주 소	인천광역시 부평구 길주남로10번길 21 래미안부평 104동 403호
연 락 처(휴대폰)	010-4145-5321	전자우편	ezuun@naver.com
2. 교육사항 (지원직무 관련 과목 및 교육과정을 이수한 경우 그 내용을 기입)
교육구분	교육기관	전공 및 교육과정	수학구분
학교교육	문화예술경영학과	졸업(2021.8.24.)
직업훈련	2016전통예술기획자양성프로젝트<입문과정>, <심화과정>	수료(2016.12.18.)
직무관련 교육 주요 내용(직무와 관련한 교육에 대한 간략한 기술)
학교교육 문화산업정책론 : 문화산업의 범위, 문화경제의 이해 및 시행되는 문화정책현황 및 문제점 분석 실습 통계학 : 자료를 통계적으로 분석하기 위한 통계이론, 통계시스템(SPSS)을 학습 및 적용 국제공연경영 : 국제 공연기획을 위한 국제공연예술단체 사례분석, 국가 간 공연경영 비교분석 4차산업혁명시대의기업경영 : 4차산업혁명으로 인한 환경변화 및 경영트렌드, 의사결정 문제해결 능력에 대한 지식 함양 문화예술산업비즈니스모델설계 : 문화예술산업 서비스 가치, 이해관계자, 채널, 수익구조, 자원분석, 문화예술서비스 비즈니스모델 설계 실습 소비자분석과관객개발 : 소비자 관점의 서비스 개발을 위한 소비자 행동 이론 학습, 현재 산업 및 소비 현황 분석 실습 공연예술기획및유통 : 공연예술의 이해를 바탕으로 공연예술관련 공공정책 분석, 기획서 작성, 보도자료 작성 학습 및 실습 공연예술법규및윤리 : 문화관련 법규인 문화예술진흥법, 예술인 복지법, 공연법, 문화예술후원 활성화 관련 법률, 분야별 관련법령 이해 디자인씽킹 :창의적사고를 위한 디자인씽킹 기법을 활용한 문제발굴 및 해결방안 도출, 지역사회 분야 서비스 개발 실습 문화콘텐츠와 저작권법 : 문화콘텐츠 저작권 보호 범위, 저작인격권, 저작재산권, 저작권 종류, 온라인 문화예술 저작권 관련 이슈 토의 한국음악사2 : 국악 이해도 증진을 위한 고대음악부터 현대국악사 학습, 특강을 통한 최근 국악 트랜드 이해 여성과영화 : 영화의 이해를 위한 영화 역사, 연출기법, 시나리오 구성방법 학습 직업교육 2016전통예술기획자양성프로젝트<심화과정> : 극장, 연출, 홍보, 마케팅 실무와 사례 강의 수강 및 신진국악실험무대 아트마켓 운영(2016.10.22.~2016.12.18. , 40시간) 2016전통예술기획자양성프로젝트<입문과정> : 공연예술기획, 연출, 기획방법론, 보도자료작성, 문서작성법 학습, 학습을 토대로 팀빌딩하여 기획서작성, 보도자료작성, 공연기획서발표 실습(2016.7.30.~2016.10.22., 42시간)
3. 경력사항 (지원하는 직무관련 경력사항 기술 / 최근 근무기간 순으로 정확히 기술)
근무처명	직위	근무기간	담당업무
한국만화영상진흥원	주임	2018.10.1.~2019.2.20	시범형웹툰창작체험관 교육기획관리 및 운영 웹툰창작체험관 및 지역웹툰캠퍼스 조상 및 운영관리 업무보조
㈜유세스파트너스 (한국문화예술위원회 파견)	사원	2017.3.1.~2017.12.31	나눔티켓 사업운영보조 및 홍보, 홈페이지 관리
㈜에이치알메이트 (한국문화예술위원회 파견)	사원	2016.10.5.~2017.2.28	나눔티켓 사업운영보조 및 홍보, 홈페이지 관리
4. 자격사항 (지원직무와 관련한 국가기술/전문자격, 국가공인민간자격을 기입)
자격증명	발급기관	취득일자	자격증명	발급기관	취득일자
5. 기타사항 (증빙서류 제출 필수)
보훈여부	비대상	보훈가점비율 (대상자만 기재)
병 역	미필(여성)	계급		복무기간	~

본인은 상기 사항에 대해 허위사실이 없음을 확인합니다.

2022년 4 월 29 일

작성자 :   이지은    (인 또는 서명)

직무 및 경력 소개서

※ 지원직급(분야)와 관련된 직무경험 또는 경력사항을 구체적으로 서술하여 주십시오.

1	기관(단체)명 : OO대학교				근무기간 : 2019.9.1.～2020.6.30.		직위(직책) :연구보조원
담당업무		공연예술산업 서비스실패 요인도출을 위한 전문가 설문 및 논문작성보조
공연예술산업의 서비스 실패 요인도출을 위해 소비자 이탈의 정확한 원인을 분석하여 이탈을 예방하는 방안을 제시하였습니다. 공연예술의 특성상 이탈하면 회복하기 매우 어렵기 때문에 이탈을 예방하는 것이 중요합니다. 따라서 서비스 실패에 대한 기존 문헌 및 사례를 조사 및 분석하여 총 24개의 요인을 도출하였습니다. 그리고 문헌조사를 통해 도출한 요인을 문화예술전문가와 소비자의 FGI 설문을 통해 관람객 불만족을 도출하여 요인을 도출하였습니다. 도출한 요인을 토대로 KANO모형을 활용하여 우선개선순위를 파악하였습니다.
2	기관(단체)명 : OO대학교				근무기간 : 2020.7.1.～2021.6.30.		직위(직책) :연구보조원
담당업무		공연예술산업 서비스실패 요인을 기반 설문문항 개발 및 실증분석, 논문작성
공연예술산업의 서비스 실패 요인도출을 기반으로 공연예술 소비자 실패에 대한 실증분석을 진행하였습니다. 실제 공연예술을 관람할 당시 서비스 불만족을 경험한 소비자를 대상으로 서비스 실패요인을 도출하였습니다. 또한, 도출한 서비스 실패 요인이 실제 소비자의 행동에 영향을 미치는지 검증하였습니다. 그 결과, 서비스 실패 요인에 따라 소비자 감정과 행동에 영향을 미친다는 것을 확인하여 요인에 따른 소비자 영향력을 제시한 논문을 작성하였습니다.
3	기관(단체)명 : 한국만화영상진흥원			근무기간 : 2018.10.1.～2019.2.20		직위(직책) : 주임
담당업무			웹툰체험관 교육기획관리 및 운영, 지원사업 운영관리 업무보조
시범형웹툰창작체험관 교육기획관리 및 운영, 웹툰창작체험관 및 지역웹툰캠퍼스 조성 및 운영관리 업무보조로 업무를 진행하였습니다. 소외계층인 장애인과 노인을 대상으로 교육기획 및 운영을 담당하여 총 4개의 교육과 약 30명의 수료생을 배출했습니다. 시범형웹툰창작체험관을 포함한 전국의 웹툰창작체험관 및 지역웹툰캠퍼스의 사업결과보고회 개최를 위해 결과보고회 프로그램을 구성하였습니다. 또한, e나라도움을 활용한 지원단체 정산보고서 검토 및 보완요청을 통해 사업의 정산 시스템에 알게 되었습니다.
4	기관(단체)명 : ㈜유세스파트너스			근무기간 : 2017.3.1.～2017.12.31.			직위(직책) : 사원
담당업무			나눔티켓 사업운영보조 및 홍보, 홈페이지관리
문화 복지 사업인 나눔티켓 사업의 담당자로 업무를 수행하였습니다. 나눔티켓은 문화누리카드 사업과 연계하여 진행하는 사업으로 저소득층 및 차상위 계층 분들의 문화인식 및 삶의 질 제고를 위하여 공연 및 전시를 할인된 가격 또는 무료로 관람할 수 있는 제도입니다. 기부하는 기획사가 서울에 편중되어 있어 지방 공연을 주최하는 기획사에 사업참여를 유도하여 서울을 제외한 관람 횟수가 20% 늘었습니다. 부정사용자 및 미관람자의 제한 제도를 통해 꼭 필요한 분들이 이용할 수 있도록 하였습니다.
5	기관(단체)명 : ㈜에이치알메이트			근무기간 : 2016.10.1.～2017.2.20.			직위(직책) : 사원
담당업무			나눔티켓 사업운영보조 및 홍보, 홈페이지관리
문화 복지 사업인 나눔티켓 사업의 담당자로 업무를 수행하였습니다. 나눔티켓은 문화누리카드 사업과 연계하여 진행하는 사업으로 저소득층 및 차상위 계층 분들의 문화인식 및 삶의 질 제고를 위하여 공연 및 전시를 할인된 가격 또는 무료로 관람할 수 있는 제도입니다. 기부하는 기획사가 서울에 편중되어 있어 지방 공연을 주최하는 기획사에 사업참여를 유도하여 서울을 제외한 관람 횟수가 20% 늘었습니다. 부정사용자 및 미관람자의 제한 제도를 통해 꼭 필요한 분들이 이용할 수 있도록 하였습니다.

본인은 상기 사항에 대해 허위사실이 없음을 확인합니다.

2022년  4 월  29  일

작성자 :   이지은    (인 또는 서명)

자 기 소 개 서 (2매 이내로 작성)

1. 지원동기 및 지원분야와 관련된 차별화된 본인의 전문성은 무엇인지 구체적으로 기술하시오

[교육 및 경험 : 문화예술 및 경영학 지식 학습 및 프로젝트 수행]

문화예술기획 및 행정업무를 수행하기 위해 문화예술과 경영학 관련 교육을 수강했습니다. 문화예술에 관심을 가지고 예술이론을 수강하면서 실제 사람들에게 어떻게 하면 효과적으로 전달할 수 있을까라는 고민이 들었습니다. 이 고민을 해결하기 위해 문화예술산업정책론, 저작권법, 공연예술기획및유통 등 문화산업과 관련된 경영학 수업을 수강하였습니다. 이를 통해 문화예술과 경영학이론을 융합하여 실제 서비스 개발 등 실습 및 토의를 통해 전문성을 길렀습니다.

[실무 경력 : 문화예술교육 기획 및 운영]

만화 관련 OO기관 산업진흥팀에서 계약직 직원으로 교육 기획 및 운영과 지원사업 운영 보조를 수행하였습니다. 저변 확장을 위해 소외계층 대상 교육을 기획하였습니다. 대상 특성에 맞는 총 4개의 교육을 기획□운영한 결과, 수강생의 90% 이상이 결과물을 제출하여 수료하였고 만족도도 약 90점으로 높게 나타났습니다. 또한, 지원단체와 소통 및 일정관리를 맡았습니다. 지원단체 중 계획과 다른 곳을 대상은 중간평가를 통해 점검하였고, 이후 매주 일정을 확인하여 무사히 마칠 수 있는지 확인하였습니다. 또한, 사업 종료 후 지원단체 정산을 검토하면서 예산에 대한 이해도를 높였습니다.

2. 채용 직무분야에 관한 직무수행계획을 작성하여 주시기 바랍니다.

[지역문화의 깊은 이해도를 가진 문화예술행정가]

부평의 특성을 깊게 이해하여  주민이 원하는 문화 놀이터를 제공하는 문화예술행정가가 되기 위해 다음과 같은 순서로 직무를 수행하겠습니다.

첫째, 명확하고 정확하게 업무를 수행하겠습니다. 작은 실수로 주민들이 불편한 상황을 가지지 않을 수 있도록 경험 및 교육 수강 내용을 토대로 꼼꼼하게 처리하겠습니다. 둘째, 빠른 상황판단과 유연한 소통을 통해 변화에 맞게 유연하게 업무를 수행하겠습니다. 공연장에서 약 4년간 안내원으로 근무하면서 상황판단 및 변화의 유연한 대처를 길렀습니다. 특히, 공연장 안에서는 밖에 상황을 알 수 없고, 밖에서는 안의 상황을 알 수 없어 안내원 간의 원활한 소통방법을 고민하며 소통 능력을 향상하였습니다. 셋째, 깊은 문화예술의 이해와 넓은 시야를 가져 새로운 가치를 발굴하는 행정가가 되겠습니다. 다양한 사업과 직무를 경험하며 쌓은 경험과 넓은 시야를 기반으로 다양한 분야와 융합하여 사업에 녹여내겠습니다. 편리하고 익숙하게 문화를 접할 수 있도록 기술과의 협업 등을 통해 다방면으로 문화를 즐길 수 있는 환경을 제공하도록 기여하겠습니다.

3. 팀을 이루어 사업을 운영할 때 본인의 강점으로 어려움을 해결하였던 사례를 기술하시오.

[캡스톤 디자인 어워드, 문화차이를 시너지로 만들기 위해]

유학생과 함께 팀을 이루어 캡스톤 디자인 어워드에 참가하여 입상한 경험이 있습니다. 베어리프리 서비스를 개발하는 과제를 수행하였습니다. 코로나19로 인해 대면소통이 불가능하였습니다. 또한, 유학생과의 문화 및 이해도 차이 등으로 소통하는데 어려움이 있어, 원활한 소통을 위한 방법을 제시하였습니다. 첫째, 다양한 채널 활용입니다. 자료공유와 생각을 전하는 방법으로 다양한 채널을 이용하였습니다. 매일 자료를 공유하고 각자의 진행사항을 수시로 공유하였습니다. 메신저는 빠른 말을 따라가기 어려운 유학생의 아이디어 공유에 좋은 방법이 되었습니다. 둘째, 명확한 역할 분담입니다. 유학생에게는 해외 사례조사, 한국인 팀원에겐 관련 서비스 분석, 저는 이해관계자와 경쟁자 분석을 맡았습니다. 다음 회의까지 필요한 목록을 작성하였습니다. 그 결과, 장애인을 위한 교통환경 변화에 맞는 서비스를 개발하였고 캡스톤 디자인 어워드에서 입상할 수 있었습니다. 다른 차이를 인정하고 장점을 극대화하는 것이 중요하다는 것을 알게 되었습니다.

4. 부평구문화재단 내에서 본인의 직무분야에 대한 역할과 재단 내 타 기관 및 부서와의 상호 협력방안이 무엇인지 본인의 의견을 기술하시오

[강점파악 및 융합]

문화예술행정은 공연과 축제를 기획하고 운영하며, 구민들의 문화인식을 향상하기 위한 교육을 진행하고 관련 시설을 관리하는 역할을 가지고 있습니다. 이러한 역할을 기반으로 부평구 내의 타기관 및 기업과 연계하여 문화예술행사 및 교육을 제공하는 방안을 제시하고 싶습니다. 타 기관과 연계한다면 문화에 관심없는 구민도 함께 즐길 수 있으며, 타 기관에서는 문화활동을 통해 생활의 환기와 창의성을 기를 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다. 문화예술에 자주 노출되는 구민은 자연스럽게 문화도시에 살고 있다고 느낄 것이고 이를 통해 부평구가 예술을 접하기 쉬운 도시가 되어 머무르는 사람이 증가할 것입니다. 지역의 문화 중요성이 점점 증가하는만큼 지역의 다른 분야와 상호협력할 수 있는 방안을 도출하여야 합니다. 문화재단과 타 분야의 기관이 가지고 있는 강점과 약점을 분석하여 약점은 보완하고 강점은 극대화하는 효과를 가질 수 있습니다. 특히, 문화예술이 가진 강점을 효과적으로 구민들에게 전달할 수 있는 채널을 확장할 수 있습니다.

5. 공공기관의 직원으로서 직업윤리의 중요성에 대하여 본인의 의견을 기술하시오.

[신뢰를 지키는 일관된 자세로 임하는 직원]

일관된 태도로 신뢰를 지키는 직원으로 부평구민에게 기억되고 싶습니다.

조교 업무를 수행할 때 선수과목 수강여부에 대해 확인하였습니다. 근무했던 곳은 두 개의 과가 합쳐진 협동학과로 입학 전, 학부에서 수강한 과목과 과에서 지정한 과목을 비교하여 선수과목으로 인정되는지에 대한 확인을 하였습니다. 종종 키워드만 같은 이유로 인정해달라고 요구하는 경우가 있었습니다. ‘인정받지 못하면 졸업에 차질이 있어요’ 등의 사유가 있어 곤란한 상황이 있었습니다. 그러나 개인의 편의에 맞추어준다면 학과 내규를 어기는 것이기 때문에 인정해주지 않았습니다. 그 대신 수강했던 다른 과목을 검토하거나 수강가능한 과목을 제시하였습니다. 학과 내규는 교수님들과 학교규정에 맞추어 지정해놓은 약속이기 때문에 아무도 알아보지 못하는 작은 규정이라도 지키는 것이 학과 학생들에게 신뢰를 지키는 일이라 생각했습니다.

※ 출신대학, 출신지역, 가족관계, 나이 등을 암시하는 내용 기재 금지

※ A4용지 2매 이내로 본인이 직접 작성바랍니다.(대리작성, 허위작성시, 합격취소등 불이익 부과)

본인은 상기 사항에 대해 허위사실이 없음을 확인합니다.

2022년 4 월  29 일

작성자 :   이지은    (인 또는 서명)

개인정보 수집·이용 동의서

사진부착 (3.5cm × 4.5cm) 최근 6개월 이내 [면접심사 대상자에 한하여 사진 부착]	성 명	이지은
	생년월일	1992.10.09
	주 소	인천광역시 부평구 길주남로10번길 래미안부평 104동 403호
	연 락 처 (휴대전화)	010.4145.5321
수집하는 개인정보 항목	성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 자격‧경력사항, 병역사항 등 채용 관련 항목
개인정보의 수집 및 이용목적	채용 제한사유 해당여부, 채용심사 관련 확인
개인정보의 보유 및 이용기간	채용 관련 목적을 달성 후 폐기
개인정보 제공 동의 거부 권리 및 동의 거부에 따른 불이익 내용	▪ 개인정보 수집 동의를 거부하실 수 있습니다. ▪ 다만, 동의하지 않을 경우 일정이 지연되거나 채용심사 대상에서 제외됩니다. ▪ 채용에 필요한 개인정보는 채용업무 이외의 다른 목적으로 사용 되지 않습니다. ▪ 사진은 부정방지를 위한 본인확인 용도로만 이용됩니다.
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2022년 4 월 29 일 성 명 : 이지은 (인 또는 서명)