[별첨 1]

입 사 지 원 서

1. 인적사항
직급 및 직무분야	일반직 7급 / 사서	접수번호
성 명	강 혜 란
현 주 소	경기도 부천시 중동로 301 529동 1201호
연 락 처(휴대폰)	010-9082-2158	전자우편	kyl0213@naver.com
2. 교육사항 (지원직무 관련 과목 및 교육과정을 이수한 경우 그 내용을 기입)
교육구분	교육기관	전공 및 교육과정	수학구분
학교교육	문헌정보학과	졸업/20100219
직업훈련
직무관련 교육 주요 내용(직무와 관련한 교육에 대한 간략한 기술)
3. 경력사항 (지원하는 직무관련 경력사항 기술 / 최근 근무기간 순으로 정확히 기술)
근무처명	직위	근무기간	담당업무
부평구립 부개도서관	공무직	2019.07.02. ~ 현재	종합자료실 운영 및 청소년사서, 외부공모사업 운영 등
부평구립 부개도서관	사원	2018.08.21. ~ 2019.06.30	야간연장개관 종합자료실 운영
(유)신원데이터넷	사원	2014.04.07 ~ 2015.12.31	학술컨텐츠 영업 및 관리
㈜한국학술정보	사원	2012.11.01 ~ 2014.03.31	저작권 영업 및 DB관리
4. 자격사항 (지원직무와 관련한 국가기술/전문자격, 국가공인민간자격을 기입)
자격증명	발급기관	취득일자	자격증명	발급기관	취득일자
정사서 2급	한국도서관협회	20100219	사서교사 2급	교육과학 기술부	20100219
컴퓨터활용능력 2급	대한상공회의소	20020703	워드프로세서 1급	대한상공 회의소	20010804
5. 기타사항 (증빙서류 제출 필수)
보훈여부	비대상	보훈가점비율 (대상자만 기재)
병 역		계급		복무기간	~

본인은 상기 사항에 대해 허위사실이 없음을 확인합니다.

2020년  2월  20일

작성자 :  강 혜 란 (       )

[별첨 2]

직무 및 경력 소개서

※ 지원직급(분야)와 관련된 직무경험 또는 경력사항을 구체적으로 서술하여 주십시오.

1	기관(단체)명 : 부개도서관				근무기간 : 2019.07.02～현재	직위(직책) : 공무직
담당업무		종합자료실 운영관리, 인천시민대학 운영관리, 청소년사서 운영관리, MOU 프로그램 기획 운영
종합자료실 운영을 담당하고 있습니다. 책이음 회원관리, 도서대출반납, 예약도서 및 희망도서 관리, 책마실 서비스를 매일 진행합니다. 디지털자료실을 운영 관리하고, DVD, CD, LP와 같은 비도서자료를 관리하기도 합니다. 도서관 프로그램을 데스크에서 안내하고 홍보합니다. 작년 임용일부터 현재까지 하루 평균 이용자 677명 응대, 대출 142권, 반납 155권을 처리하고 있습니다. 인천평생교육진흥원에서 주관하는 ‘인천시민대학 운영 및 지원사업’ 을 담당하였습니다. 5월~10월 사이 진행된 사업으로 총 3개의 프로그램을 총 36회 진행하였으며 누적인원 848명이 참여하였습니다. 안내문자 발송, 결석자 전화 관리 등 꾸준한 출석 관리 결과 전년보다 등록대비 이수율을 40.1%(공통1), 13.5%(교양) 증가시킬 수 있었습니다. 10회 이상 호흡이 긴 프로그램이었음에도 불구하고 등록대비 이수율 64%, 57%, 40%를 달성하였고, 특히 사업비 1,900만원을 전액 집행하여 집행율 100%를 달성하였습니다. 또한 학습자 만족도 조사에서 전 프로그램 만족도 100%를 기록하는 성과를 거두었습니다. 청소년사서 운영관리는 1년간 진행되는 지역인재양성의 일환입니다. 재직 중 하반기 보수교육을 운영하였고, 월례모임을 6회 진행하였으며 예산 집행율 97%를 달성하였습니다. 자율성 존중과 자기주도적인 봉사에 중점을 두고 운영하였고, 청소년사서 8기가 누적 1,258시간 활동한 결과 16명이 수료하고 그 중 9명은 우수청소년사서로 선발되었습니다. 현재 9기 모집 진행 중입니다. MOU 프로그램은 총 3개 기관, 총 6개 프로그램, 총 24회를 운영하였습니다. 참가인원 누적 316명을 기록하였고 재능기부 참여학생 188명이 참여하였습니다. 효과적인 운영을 위해 가이드라인 제작활용을 통한 운영시스템을 구축하였고 담당자 컨택상황 관리를 통해 업무 효율성 증대에 노력하였습니다. 현재 올해 MOU 운영시스템 개선책 마련을 위해 노력 중입니다. 그 외 도서관 내 다목적실, 문화아지트의 대관 운영 업무를 3개월가량 담당하여 무료 대관 총 38회, 유료 대관 총 10회를 운영하였습니다.
2	기관(단체)명 : 부개도서관				근무기간 : 18.08.21.～19.06.30	직위(직책) : 사원
담당업무		종합자료실 연장개관 운영, 청소년사서 운영관리, 기증도서 DB구축작업, MOU프로그램 운영
종합자료실 연장개관 운영을 담당하였습니다. 책이음 회원 서비스, 대출반납, 책마실(상호대차) 서비스를 주로 처리하였으며 평일 기준 평균 오후 300명, 야간 150명의 이용자를 대상으로 진행하였습니다. 기증도서 DB구축 작업은 한달에 100권 등록을 목표로 수행하였습니다. 기증되는 도서들을 도서관에 비치하기 적합한 자료를 잘 선별하여 정확하게 분류, 등록 작업 하고 배가하여 의미 있는 장서로 읽혀질 수 있도록 노력하였습니다. 청소년사서 운영관리 업무는 특히 도서관과 청소년사서간의 의사소통에 노력을 기울였습니다. 모집 및 선발 과정을 거쳐 3개관 합동발대식 이후 매월 월례모임, 상반기 보수교육을 진행하였습니다. MOU프로그램은 2018년도에 2개 기관, 3개 동아리가 3개의 프로그램을 총 14회 운영하였고 누적인원 153명이 참여하였습니다. 19년도에는 MOU운영방식을 변경하여 운영을 시도하였습니다. 2018년도에는 종합자료실 연장개관운영과 더불어 어린이자료실 운영지원을 함께 수행하였습니다. 연체자료 관리, 테마도서, 권장도서목록, 홈페이지 관리 및 SNS 홍보를 담당하였습니다. 특히 권장도서 목록은 이용자의 실질적인 접근성을 높일 수 있도록 보완해서 진행하여 3~4분기 동안 총 757명의 열람 실적을 달성하였습니다. SNS홍보의 경우 카카오톡 홍보 안내물을 매주 차별화하여 제작 및 발송하여 이용자들의 흥미를 유발하고자 노력하였습니다.
3	기관(단체)명 : 신원데이터넷			근무기간 : 14.04.07.～15.12.31		직위(직책) : 사원
담당업무			학술컨텐츠(DB) 영업 및 매출, 고객 관리, DB교육
온라인 해외 저널(학술지, 학회지) 및 Database 품목을 전국 대학교 및 공공기관, 연구원의 전자도서관에 공급하는 업무를 담당하였습니다. 제가 담당했던 기관은 서울대, 고려대, 카이스트를 비롯한 전국 35곳의 대학도서관과 10개의 공공기관 및 전문도서관이었습니다. 고객기관의 정보 이용 행태와 정보 요구를 분석하여, 컨텐츠 품목을 소개하고 제안하였습니다. 계약 및 발주, 매출 관리까지 처리하였으며 재직 중 담당기관들의 구독 품목 평균 95% 재계약을 달성하였습니다. A대학과 10만 달러에 달하는 신규 DB 계약을 체결한 것은 지속적인 영업 활동의 성과 중 하나였습니다. 계약이후에는 주기적으로 이용통계를 분석하고 모니터링하는 CS업무를 병행하였습니다. 또한 DB품목의 이용률을 높이기 위해 매뉴얼을 제작하여 주기적으로 이용교육을 실시하였습니다. 주로 대학도서관, 국회도서관, 국립중앙도서관, 공정거래위원회와 같은 기관에서 이용교육을 진행하였습니다. 이를 위해 꾸준히 해외 저널에 대한 정보를 업데이트 하고 이용법을 숙지하는 노력을 기울였습니다. 대부분의 대학도서관에서 주관하는 전자정보박람회에도 참석하였습니다. DB품목의 실제 이용자를 만날 수 있기에 DB품목 홍보와 이용법에 대해서 설명하는 시간으로 활용하였습니다.
4	기관(단체)명 : ㈜한국학술정보			근무기간 : 12.11.01. ~ 14.03.31		직위(직책) : 사원
담당업무			학술컨텐츠개발 및 저작권 영업, 학회 관리
국내 학회의 학회지나 국내 연구원에서 발간하는 학술 간행물의 온라인 저작권을 사들이는 것이 주된 업무였습니다. 한국학술정보에서 운영하는 “KISS”라는 온라인 논문검색서비스 사이트트에서 학회지가 서비스 될 수 있도록 온라인 전송권 및 저작권을 위탁해오는 의미의 영업이었습니다. 논문서비스가 실시되면 추후 정기적으로 학회지 저작권에 대한 인세(저작권료)를 정산하여 학회에 지급하는 것 또한 업무의 일환이었습니다. 논문검색서비스에서는 양질의 학술컨텐츠(학회지)를 보유하는 것이 핵심이고 대부분 학회의 저작권은 한 업체와 독점으로 계약을 맺는 시스템이었기 때문에 국내 주요 학회에 대한 고객 관리가 매우 중요했습니다. 대부분의 학회는 1-2년에 한번씩 임원진이 변경되며, 사무국과 임원진 모두의 의견이 계약에 영향을 미치기 때문에 많은 학회 임원진 교수님들을 찾아 뵙고 고객 관리에 노력하였습니다. 저는 인문·어문 분야의 학회 및 학술단체를 담당하였으며 재직중 재계약 평균 97.5%를 달성하였습니다. 또한 신규 거래처 발굴 및 저작권 신규 계약으로는 목표 대비 51%을 달성하였습니다..

본인은 상기 사항에 대해 허위사실이 없음을 확인합니다.

2020년  2월  20일

작성자 :  강 혜 란 (        )

[별첨 3]

자 기 소 개 서

1. 채용분야 직무수행능력을 갖추기 위해 최근 어떤 경험과 노력을 하였는지 사례를 중심으로 기술하고, 어느 정도의 성과를 달성했는지 기술하시오.

[신규 업무 타임라인 정리]

갑작스럽게 기존에 진행 중이었던 외부 공모사업을 맡게 되었습니다. 수강생의 참여가 적극적인 프로그램이었기에 업무 공백의 최소화가 필요했습니다. 전년도 기록을 참고하여 사업시 진행되었던 업무별 타임라인을 모두 정리해보았습니다. 시기별 업무와 예산 집행계획을 정리하는 시도는 경험이 없던 업무의 전체적인 시스템 파악에 도움이 되었고 업무 누락 최소화에 효과적이었습니다. 일례로, 프로그램 중 탐방이 계획되어 있었는데 예산이 별도 배정되지 않아 차질이 예상되었습니다. 타임라인을 정리하여 문제 상황을 예상할 수 있었기에 필요 예산을 계획하고, 조정이 필요하다고 판단되는 예산은 두 차례 변경하는 등 대비할 수 있었습니다. 외부공모사업은 보조금 운영지침이 별도로 존재하기에 많은 시간과 노력을 들였고 그 결과 예산 집행율 100%를 달성하고 프로그램 학습자 만족도 100%, 등록대비 이수율을 전년대비 40% 이상 증가시키는 성과를 낼 수 있었습니다.

[운영 시스템 구축 및 업무 협의자 컨택상황 별도 관리]

2018년도에 MOU프로그램을 운영하며 업무협의 프로세스와 프로그램 운영 방식의 개선이 필요하다고 느꼈습니다. 도서관이 공간만을 제공하는 역할에서 벗어나 적극적인 운영주체가 되고자 하였습니다. 재능기부자 정원 조정, 진행 규칙 등 MOU운영 가이드라인을 제작하였고 엄격한 오리엔테이션과 관리에 힘썼습니다. 그 결과 도서관이 주체가 되어 일관된 규정과 시스템 하에 사업을 안정적으로 운영할 수 있었습니다. 재능기부자의 정원을 수강생과 최대 1:1로 조정하는 규정을 통해 재능기부 프로그램의 효과를 극대화하였습니다. 더불어 연간 일정을 사전 협의하고 수개월 뒤 재 연락하는 경우가 많은 사업이기에 유관기관 담당자와의 모든 접촉 내용을 기록하여 의사소통에 있어 업무 의견 누락이 없는지 체크하여 별도 관리하였습니다.

2. 지원동기 및 지원분야와 관련된 차별화된 본인의 전문성은 무엇인지 구체적으로 기술하시오

누구나 지식정보에 접근할 수 있는 사회적 평등을 제공하여 지역주민 모두가 더불어 살아가는 사회를 지향하고 있다는 홈페이지의 소개글이 가장 마음에 닿았습니다. 저는 도서관이 문화복지의 최전선이라고 생각합니다. 부평구립도서관은 도서관의 궁극적인 가치를 실현해내고 있는 곳이라는 자부심을 가지며 늘 일하고 있습니다. 이제는 업무 영역을 확장하여 도서관의 사회적 가치를 실현하는데 도움을 줄 수 있는 사서로 한층 더 성장하고 싶어서 일반직(사서)에 지원하게 되었습니다.

사서의 본질은 ‘사람에 대한 애정’에 있다고 생각합니다. 도서관의 모든 서비스는 결국 사람과 사람의 커뮤니케이션의 한 모습이며, 이용자가 찾지 않으면 화려한 인터페이스와 도서관이 지니고 있는 고급 정보는 무의미한 것이 되어버리기 때문입니다. 꼼꼼한 업무 능력과 사람에 대한 애정을 바탕으로 배려와 공감을 통한 의사소통 능력이 저의 전문성이라 생각합니다.

청소년사서 운영관리 업무에서 중점을 두었던 것은 ‘청소년과의 유대관계 형성’과 ‘자율성을 존중, 자기주도적인 봉사 태도 확립’이었습니다. 익명 설문카드 제작 및 활용을 통해 청소년사서를 순수하게 이해하고자 노력하였습니다. 그 결과 자신이 누구인지, 관심사항과, 활동 상 반성할 점은 있는지 적극적이고 솔직하게 표현해주기 시작하였고 이는 청소년사서와의 유대감 형성에 큰 도움이 되었습니다. 또한 개선점이 필요한 경우 일방적 통보보다 상황을 공유하고 학생들 스스로 고민하여 투표를 통한 자율적 규칙을 정하는 등 그들의 자율성을 존중하고 자기주도적인 봉사 정신을 확립하기 위해 노력하였습니다. 청소년을 단순히 관리대상 인력으로 보는 시각에서 벗어나 그들을 진심으로 이해하고자 하는 진정성이 담당 업무를 효과적으로 마칠 수 있었던 핵심역량이었다 생각합니다.

3. 채용분야에 관한 직무수행계획을 작성하여 주시기 바랍니다.

도서관 운영 행정 업무에 필요한 도서관 내/외부 이용환경, 자원관리에 대해 이해하고 분석하는 운영관리 능력, 업무 흐름을 파악하는 능력, 예산 계획 수립과 집행 능력를 통해 원활한 도서관 운영을 수행하도록 하겠습니다. 문헌정보 자료를 식별하고 계획하고 계량화된 데이터를 꼼꼼히 작성 및 살펴보는 능력을 활용할 계획입니다.

자료실 운영 및 장서관리 분야는 도서관의 가장 기본이자 핵심 업무입니다. 이용자의 정보요구를 파악하여 적절한 장서를 구축하고 지침에 따라 선별된 자료가 이용될 수 있도록 등록하는 기술, 적절한 시기에 이용가치가 없어진 자료는 배제하는 자료 식별 능력을 활용하겠습니다. 도서관 공간 활용 방안에 대해 인지하고 장서 회전율을 증대시킬 수 있는 자료의 배치 기술도 필요한 부분이라고 판단됩니다. 자료실 운영을 위한 이용자에 대한 이해도 수행할 예정입니다. 이용자의 환경을 분석하고 문제해결능력을 통해 원활한 정보 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 효율적인 장서관리와 이용자에 대한 공감을 바탕으로 한 자료실 운영을 통해 도서관 이용자 만족도 증가를 목표로 하겠습니다.

독서문화 프로그램 운영은 세부 사업에 따른 이해를 우선적으로 수행하겠습니다. 단계별(유아, 초등, 성인), 정보소외계층 등 목표대상을 고려하여 프로그램의 기획 방향과 상세 사업내용을 기획하고 운영할 계획입니다. 평생학습기관으로서의 도서관의 사회적 역할을 다함과 동시에 지역주민들에게 폭넓은 문화생활을 제공하고, 지역사회의 독서문화 저변 인구 확대에 기여하는 것을 목표로 수행하겠습니다.

저의 잠재력과 업무수행 기술, 다양한 업무 경험을 통해 계발되고 있는 업무능력, 전문성과 열정을 좀더 폭넓게 발휘할 수 있는 기회가 주어진다면 부평구립도서관이 창의적인 생활문화 거점의 공간으로서 지역구민의 문화감수성을 자극하는 초석이 될 수 있도록 최선을 다해보려 합니다. 그리하여 도서관이 지역문화 정체성 강화에 기여하고 지역구민의 지적욕구를 충족하는 공감성 실현을 통해, 부평구문화재단이 지향하는 다양한 문화적 삶과 창조적 생태계를 구현하는데 이바지하도록 최선을 다해 업무에 임하겠습니다.

4. 부평구문화재단 내에서 본인의 직무분야에 대한 역할과 재단 내 타 기관 및 부서와의 상호 협력방안이 무엇인지 본인의 의견을 기술하시오

직장 생활을 하며 모든 업무는 혼자 혹은 자기 팀만으로는 해결할 수 없고 해결해서도 안된다는 것을 느꼈습니다. 좁게는 자료실 내부의 원활한 운영에 넓게는 유관기관, 타부서와의 상호협력이 필요한 외부사업 진행에 의사소통 능력은 필수적입니다. 저의 전문성이라고 강조했던 사람에 대한 애정을 바탕으로 상대에 대한 배려, 공감을 통한 의사소통능력과 업무수행 능력 및 경험을 토대로 필요한 일이 있다면 적극적으로 소통하고 배워 효율적인 업무 수행에 기여하겠습니다. 나아가 도서관이 지역사회에서 생활문화 거점공간으로 정체성을 확립하고 궁극적으로 부평구문화재단의 비전을 실현하는데 이바지할 수 있도록 제 역할에 최선을 다하겠습니다.

※ 출신대학, 출신지역, 가족관계, 나이 등을 암시하는 내용 기재 금지

※ A4용지 2매 이내로 본인이 직접 작성바랍니다.(대리작성, 허위작성시, 합격취소등 불이익 부과)

본인은 상기 사항에 대해 허위사실이 없음을 확인합니다.

2020년   2월  20일

작성자 :  강 혜 란 (        )

[별첨 4]

개인정보 수집·이용 동의서

	성 명	강혜란
	생년월일	1988.02.13
	주 소	경기도 부천시 중동로 301 529-1201
	연 락 처 (휴대전화)	010-9082-2158
수집하는 개인정보 항목	성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 자격‧경력사항, 병역사항 등 채용 관련 항목
개인정보의 수집 및 이용목적	채용 제한사유 해당여부, 채용심사 관련 확인
개인정보의 보유 및 이용기간	채용 관련 목적을 달성 후 폐기
개인정보 제공 동의 거부 권리 및 동의 거부에 따른 불이익 내용	▪ 개인정보 수집 동의를 거부하실 수 있습니다. ▪ 다만, 동의하지 않을 경우 일정이 지연되거나 채용심사 대상에서 제외됩니다. ▪ 채용에 필요한 개인정보는 채용업무 이외의 다른 목적으로 사용 되지 않습니다. ▪ 사진은 부정방지를 위한 본인확인 용도로만 이용됩니다.
개인정보의 수집 및 이용목적에 동의하십니까?(해당란에 O표시) 동의함( O ) 동의하지 않음( )
2020년 2월 20일 성 명 : 강 혜 란 ( )