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입 사 지 원 서

1. 인적사항
직급 및 직무분야	일반직 7급	접수번호
성 명	(한글) 김아현
현 주 소	서울시 관악구 시흥대로 158가길 20 501호
연 락 처(휴대폰)	010-7438-5795	전자우편	kah5795@gmail.com
2. 교육사항 (지원직무 관련 과목 및 교육과정을 이수한 경우 그 내용을 기입)
교육구분	교육기관	전공 및 교육과정	수학구분
학교교육	공연미디어학	졸업
직업훈련
직무관련 교육 주요 내용(직무와 관련한 교육에 대한 간략한 기술)
공연예술의 이해, 문화산업의 이해 한국연극특강, 공연제작실습 연극영화교과교육론
3. 경력사항(직무관련 경력사항 기술)
근무처명	직위	근무기간	담당업무
드림메이커엔터테인먼트	사원	2017.09.01~현재	공연장 티켓 운영, 수익 정산 및 관리, 공연 기획 지원
국립국악원	사원	2014.03.08.~2017.05.31	기획/대관 공연 현장 운영, 티켓, 놀이방 운영
N.A뮤지컬컴퍼니	계약직	2013.10.01.~2013.12.31	홍보 지원, 티켓 관리, 현장진행
국립오페라단	연수단원	2012.02.20.~2012.12.31	무대지원, 공연 소품 진행
4. 자격사항
※ 지원직무와 관련한 국가기술/전문자격, 국가공인민간자격을 기입
자격증명	발급기관	취득일자	자격증명	발급기관	취득일자
중등학교 정교사 2급	교육과학기술부	2012.02	MOS MASTER	Microsoft	2011.06
5. 기타사항(증빙서류 제출 필수)
보훈여부	대상 / 비대상	보훈가점비율 (대상자만 기재)
병 역	필 / 미필	계급		복무기간	~

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직무 및 경력 소개서

※ 직무경험과 또는 지원직무 관련 경력사항을 서술하여 주십시오.

1	기관(단체)명 : 드림메이커엔터테인먼트		근무기간 :2017.09.01. ～ 현재	직위(직책) : 사원
담당업무		공연장 티켓 운영, 수익 정산 및 관리, 공연 기획 지원
현재, 드림메이커엔터테인먼트에서 운영하고 있는 코엑스 SMTOWN THEATRE에서 티켓 업무 담당자입니다. 그러나 연중무휴로 운영되는 공연장 특성에 따라 업무의 범위를 다양하게 확장하였습니다. 티켓 오픈 진행, 홈페이지 관리, ERP 등록, 정산 관리뿐 아니라 공연장 내 판매 수익을 돕는 아티스트 상품과 부가적인 각종 기기의 정산도 함께 담당하였습니다. 공연장 내 업무로는 내부 행사 기획에 지원 참여하였으며 관련 팀과 행사 콘텐츠 및 프로세스를 정리하고 스태프 회의를 통해 전달 및 조율하는 역할을 하였습니다.
2	기관(단체)명 :국립국악원		근무기간:2014.03.18～2017.05.31	직위(직책) : 사원
담당업무		기획 및 대관 공연 현장 운영, 기획공연 티켓 담당, 공연장 놀이방 운영, 인사 관리
국립국악원에서의 약 3년 간의 근무 경험은 전문적인 공연장 운영과 기획을 이해하고 인지하지 못했던 전통문화의 발전 가능성과 국악 예술 보존이 왜 중요한지를 파악하게 되었습니다. 티켓 담당자로 입사 후 첫 업무는 공연 티켓 운영이었습니다. 티켓 발권 및 정산, 예매처 관리 등 티켓과 연관된 업무였습니다. 그러나 기본 업무 외에도 적극적으로 다른 일을 찾아다녔고 그 결과 책임감을 요구하는 공연장 현장 운영 업무가 주어지면서 정해진 업무란 것이 없다는 것을 깨달았습니다. 티켓을 관리 했던 사람으로서 중요하다고 여기는 공연장 관람석의 컨디션을 관리해야 하는 역할은 크고 무겁다는 생각이 들었습니다. 공연장의 이미지 실추가 없도록 별도로 교육 과정에 참여하여 스스로를 전문성을 갖춘 인력이 되기 위해 노력하였고 함께 하는 안내원들의 관리와 교육을 병행하여 모자람 없는 팀을 갖추는 것에 힘썼습니다. 단순히 잘하는 팀에서 벗어나 모든 관련 팀하고의 우호적인 관계를 유지하는 것도 하나의 업무였습니다. 원활한 공연장 운영은 곧 내부 팀들 간의 적극적인 협업의 결과였기 때문입니다. 소소한 기획으로는 아이들과 동행한 관람객의 편안한 이용을 위해 미취학 아동들을 위한 국악 장르를 접목시킨 놀이가 있으며 이는 미 관람 고객들에게도 알려질 만큼 많이 관심을 받게 되었습니다.

3	기관(단체)명 :N.A뮤지컬컴퍼니		근무기간:2013.10.1～2013.12.31	직위(직책) : 계약직
담당업무		홍보 지원, 티켓 관리, 예매처 관리, 현장 진행
노틀담의 꼽추, 레미제라브를 재창작한 청소년 뮤지컬 기획사에서 홍보, 티켓 관리 업무를 맡았었습니다. 전국 각지에 있는 학교들을 검색하여 공연 프로그램을 전달하는 홍보 일을 맡았습니다. 또한, 현장에서 하우스 및 티켓 운영, 예매처 관리, 판매 정산 및 시제 관리 업무를 하였습니다. 공연 시작 전 좌석안내와 공연 종료 후 관객들이 안전하게 공연장을 떠나는 순간까지 긴장을 늦출 수 없었습니다. 주 관객층이 청소년인 만큼 어떤 예기치 못한 상황이 생길지 알 수 없었습니다. 청소년들과 선생님들과의 의사소통으로 원활한 커뮤니케이션 능력을 습득할 수 있었습니다. 레미제라블 공연장은 서울 인근 유원지 내에 있어 지나가는 일반 가족 단위 관객들에게 공연을 설명하고 홍보하는 일을 해야만 했습니다. 이를 통해 낯선 관객들과 소통하는 방법을 배우고 소통의 중요성을 깨닫게 되었습니다.
4	기관(단체)명 :국립오페라단		근무기간: 2012.2.20.~2012.12.31	직위(직책) : 연수단원
담당업무		무대 진행 지원, 공연 소품 관리
공연 제작 일원으로서 첫 근무는 국립오페라단 무대 연수단원이였습니다. 공연 한 분야의 전문가가 되기 위한 첫 걸음이었고, 지금의 제가 되기까지 가장 많은 영향을 주었던 곳이었습니다. 저의 주 업무는 무대 용품과 연습실 관리 등 무대 전 준비를 하는 것이었습니다. 그 외에도 기자간담회 준비 관련해 타 부서에서 요청하는 업무 지원했고, 문화 소외 지역에 찾아가 오페라를 체험해 볼 수 있는 교실 속 오페라 여행 공연도 진행하는 등 적극적으로 임하였습니다. 이러한 자세로 공연에 실질적으로 사용하는 소품 제작과 현장 소품 진행 및 관리 책임자가 되어 예술의전당 오페라극장에서 <라보엠>,<카르멘>,<박쥐> 공연을 성공적으로 마쳤습니다.

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자 기 소 개 서

1. 부평구문화재단에 지원한 구체적인 동기는 무엇입니까?

<부평음악도시축제 2018 뮤직게더링> 공연을 부평아트센터에서 관람한 적이 있습니다. 음악 도시 부평의 명칭에 걸맞게 많은 이들이 음악을 듣고 자유롭게 몸을 맡기는 모습이 인상 깊었습니다.

남녀노소가 어색한 모습 없이 음악을 즐기는 모습은 다소 생소하고 신기했습니다. 그러나 어느새 완벽한 외부인 같았던 스스로가 가랑비에 젖듯 동화되는 것은 금방이었습니다.

지역 사람들에게 문화를 나누는 것은 삶의 터전에 대한 활력을 불어넣는 것이고 생기를 돋게 하는 가치를 제공하는 것과 마찬가지였습니다. 이를 몸소 깨닫는 과정은 대단하지 않지만 쉽게 경험할 수도 없는 것이었습니다.

문화 공간에서 음악적 가치를 새롭게 발견하고 다양하고 새로운 방식을 시도하는 면에서 무한한 발전 가능성을 느꼈습니다. 일반 시민들을 포함하여 아동, 장애인 등의 약자와 끊임없이 소통하며 단순히 문화 공간에 국한하지 않고 도시 발전에 앞장서는 것에 감탄하였습니다.

음악 도시 부평을 구성하는 일원으로서 지역민 일상 가까이에 풍요로운 문화를 나누고 함께 나누고 싶습니다. 지역 사회의 자원을 활용하고 여러 대상을 아우르는 공연 기획자로 성장하고 싶습니다.

2. 채용분야 직무수행능력을 갖추기 위해 최근 어떤 경험과 노력을 하였는지 사례를 중심으로 기술하고, 어느 정도의 성과를 달성했는지 기술하시오

현재 티켓운영팀 소속으로 업무를 하고 있습니다. 하지만 이해의 폭을 넓히고 전문성을 더 높이

기 위해 자사에서 진행하는 행사 기획을 자원하였습니다. 타 부서와 함께 공연 진행 관련 내용

정리, 스태프 회의를 진행해왔으며 주 업무인 티켓 운영에도 소홀히 하지 않았습니다. 아티스트

행사의 경우 다른 공연과는 달리 티켓에 관한 이슈가 많았습니다. 양도, 대리 티켓팅 관련하여

본인 확인이 되지 않는 경우 세밀한 확인 작업이 필요하였고 그 만큼 오랜 시간이 소요 됐습니

다. 그러다보니 민원이 많이 들어왔고, 그때마다 저는 남들보다 관객의 소리에 집중했고, 그들의

입장이 되어보기 위해 노력했습니다. 그로 인해 민원 처리에 능숙해져 위기상황 대처에 우수한

능력을 가지게 되었습니다.

또한 고객 서비스 만족도 조사, 공연 관람 SNS를 통해 공연 관객들의 의견을 참고하여 보다 나

은 공연 관람 환경을 조성할 수 있도록 하였습니다.

SMTOWN THEATRE에는 다수 국적의 관객이 하루에도 수 백명씩 방문합니다. 그중에서 한 국

가에 직접 방문하여 자 회사를 홍보하고 컨텐츠 이벤트를 진행했었습니다. 이 국가가 선별되기까

지의 과정에는 저희 팀의 노력이 있었습니다. 티켓 운영을 하며 관객의 국적, 나이, 방문 횟수를

통계할 수 있었으며 이벤트 진행에 많은 도움을 주었습니다. 그로인해 방문하는 외국인 관객수

가 증가했으며 예매율 또한 지속적으로 상승했습니다.

3. 지원 분야와 관련된 차별화된 본인의 전문성은 무엇인지 구체적으로 기술하시오

공연 기획 전공자로서 공연 문화의 지식뿐만이 아니라 공연 제작에 참여한 경험이 많아 공연에 대한 이해도가 높습니다. 또한 공연에 대해 학문을 더 쌓기 위해 연극 중등 교사 자격증을 취득하였습니다. 공연을 전공하는 학생들에게 짧은 시간이지만 제 지식을 교육하면서 저 또한 새로운 경험을 하였고 그 학생들에게 공연에 대한 열정을 배우게 되었습니다.

저는 제 자신을 일정 분야에만 제한시키지 않기 위해 오페라, 뮤지컬, 국악, 대중음악 등을 전문적으로 다루는 곳에서 근무를 해왔습니다. 그러다보니 공연장에서 생길 수 있는 변수와 상황을 다양하게 경험해보면서 그에 따른 대처 능력과 대응 방안을 빠르게 모색하는 노하우를 가지게 되었습니다.

SMTOWN THEATRE에서는 여러 국적의 외국인을 자주 접할 수 있었습니다. 처음에는 특정 언어가 소통이 되지 않아 곤란을 겪었지만 언어 공부를 통해 부족한 부분을 극복할 수 있었습니다. 저는 발전이 없는 사람은 인재가 될 수 없다 생각합니다. 업무에 진취적인 자세로 임해 무한한 발전을 이룰 자신이 있습니다.

수익 및 매출과 연관된 업무의 경험으로 숫자에 강한 편이며, 기안 작성 등 서류작성에 능합니다. 또한 컴퓨터 활용 능력도 우수합니다. 이러한 업무들은 철저함과 꼼꼼함이 필수라 생각합니다. 누구보다 한 발자국 앞서 생각하고 빠른 업무 적응력으로 기관이 원하는 방향에 맞춰 일할 준비가 되어있습니다.

무대연수단원, 티켓매니저, 하우스 매니저를 거쳐 부평구문화재단에서 사업기획운영을 하게 된다면 공연 관련 모든 업무를 섭렵하는 다재다능한 사람이 될 것입니다. 부평구문화재단에서 커질 저의 전문성을 기대해주십시오.

4. 부평구문화재단 내에서 본인의 직무분야에 대한 역할과 재단 내 타 기관 및 부서와의 상호 협력방안이 무엇인지 본인의 의견을 기술하시오

문화 사업이 전달되는 과정에서는 각 전문가의 의견을 조율하여 함께 소통할 수 있는 능력을 가진 사람이 필요합니다. 저는 여러 분야에서 경험을 해 보았기 때문에 타 부서들의 업무 이해도가 높다고 생각합니다. 기관의 규율에 맞춰 누구보다 공정하게 소통을 할 수 있으며, 더욱 효율적인 결과를 이끌어 낼 수 있는 방안을 모색할 것입니다.

분명 의견 대립이 생기는 상황이 발생할 수밖에 없습니다. 하지만 타 부서들과 소통했던 지난 경험을 바탕으로 협의점을 찾을 것 입니다. 모두가 수용할 수 있는 답은 원활한 의사소통에서 얻을 수 있다고 생각합니다. 저는 이런 과정에서 열린 마음을 갖고 나와의 다름을 인정하며, 수렴할 수 있는 포용력을 가진 사람이 되고 싶습니다.

※ 출신대학, 출신지역, 가족관계, 나이 등을 암시하는 내용 기재 금지

※ A4용지 2매 이내로 본인이 직접 작성바랍니다.(대리 작성, 허위 작성 시, 합격 취소 등 불이익 부과)

본인은 상기 사항에 대해 허위사실이 없음을 확인합니다.

2019년 12 월  20 일

작성자 :  김아현     (인)

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개인정보 수집·이용 동의서

사진부착 (3.5cm × 4.5cm) 최근 6개월 이내	성 명	김아현
	생년월일
	주 소
	연 락 처 (휴대전화)	010-7438-5795
수집하는 개인정보 항목	성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 자격‧경력사항, 병역사항 등 채용 관련 항목
개인정보의 수집 및 이용목적	채용 제한사유 해당여부, 채용심사 관련 확인
개인정보의 보유 및 이용기간	채용 관련 목적을 달성 후 폐기
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2019년 12 월 20 일 성 명 : 김 아 현 (인 또는 서명)