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입 사 지 원 서

1. 인적사항
직급 및 직무분야	계약직 / 하우스 부매니저	접수번호
성 명	(한글) 곽민지
현 주 소	울산광역시 북구 천곡남로 37
연 락 처(휴대폰)	010 9555 6822	전자우편	gladness66@naver.com
2. 교육사항 ( 지원직무 관련 과목 및 교육과정을 이수한 경우 그 내용을 기입)
교육구분	교육기관	전공 및 교육과정	수학구분
학교교육	건축학부 실내공간디자인 전공	졸업
직업훈련
직무관련 교육 주요 내용(직무와 관련한 교육에 대한 간략한 기술)
보고서 작성 및 발표 - 발표와 글쓰기는 기본적으로 일정한 규범 하에서 격식을 갖추어 이루어져야 한다. 각각의 계열별로 글쓰기의 성격을 구분하고 각 분야에 적합한 형식의 글 주제를 가지고 발표를 진행하되, 효과적으로 내용을 전달하는 훈련하는 교육
3. 경력사항(직무관련 경력사항 기술)
근무처명	직위	근무기간	담당업무
중구 문화의 전당	하우스 어셔	2018.02~	공연장 안내 및 객석 관리
한전 KPS	아르바이트	2017.11~2017.12	사무 보조
4. 자격사항
※ 지원직무 관련 국가기술/전문자격, 국가공인민간자격을 기입
자격증명	발급기관	취득일자	자격증명	발급기관	취득일자
GTQ 그래픽기술자격 1급	한국생산성 본부	2018.07	실내건축기사 /필기합격	한국산업 인력공단	2018.05
운전면허 2종보통	울산지방경찰청	2013.02
5. 기타사항(증빙서류 제출 필수)
보훈여부	비대상	보훈가점비율 (대상자만 기재)
병 역	미필	계급		복무기간	~

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직무 및 경력 소개서

※ 직무경험과 또는 지원직무 관련 경력사항을 서술하여 주십시오.

1	기관명 : 중구 문화의 전당				근무기간 : 2018.02～		직책 : 하우스 어셔
담당업무		공연장, 객석 관리
공연 시작 전 공연장의 공공 안정성 체크 후 비상시 안전요원 역할을 하였습니다. 안내데스크를 운영 할 때는 티켓 현장판매, 확인, 예매티켓 배부, 할인 증빙 확인 및 수령, 물품 보관 등의 일을 하고, 공연장 입구에서는 관객 입장 안내, 검표, 입장 연령 제한하는 일을 하였습니다. 공연장 내부에서는 공연 도중 관객 질서 유지 및 분위기를 조성하며, 공연 후 객석 정리와 분실물을 관리 하는 일을 하였습니다.
2	기관명 : 한전 KPS				근무기간 : 2017.11～2017.12		직책 : 아르바이트
담당업무		전기 1팀의 사무보조
프로젝트 기간 동안 MS office 프로그램 power point를 이용해 ppt, 보고서 작성을 돕고, 보고서에 필요한 3D 모델링을 스케치업 프로그램으로 만들었습니다.
3	단체명 : 8대 학과 학생회			근무기간 : 2016.01～2016.12		직위 : 홍보부장
담당업무			SNS 계정 관리, 학과홍보
홍보부의 부장으로 학과 로고, 행사 포스터 제작, 영상 촬영 및 포토샵, 프리미어를 이용해 제작하고, 학과 SNS 계정 개설 후 학과 내 원활한 소통 창구 마련하였습니다. MT 행사 기획 (게임 진행_SNS를 이용해 정답 획득 시 점수 부여를 통한 참여 유도) 진행에 도움을 주었습니다.

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자 기 소 개 서

1. 부평구문화재단에 지원한 구체적인 동기는 무엇입니까?

[관객에서 기획가로]

사람은 좋아하는 분야에서 일할 때 가장 일을 잘 할 수 있습니다. 성인이 되고 희노애락이 가득한 문화예술의 매력에 빠져 여러 미술관, 공연장, 축제를 찾아 다녔습니다. 그 중 부평구 문화재단은 부평 아트센터, 부평/부개사랑방을 중심으로 공연, 전시, 교육 등의 도전적인 기획과 과감한 투자를 바탕으로 지역 문화의 새 지평을 열어 가고 있습니다. 이제 관객에서 기획가로 문화를 함께 만들어 가는데 동참하고 싶어 지원하였습니다.

2. 채용분야 직무수행능력을 갖추기 위해 최근 어떤 경험과 노력을 하였는지 사례를 중심으로 기술하고, 어느 정도의 성과를 달성했는지 기술하시오

[커뮤니케이션은 공감에서부터]

하우스 어셔로 일할 때 입니다. 그 날은 피아노 연주회였고, 검표 후 공연장으로 안내하는 일을 배정 받은 날 이었습니다. 어느 때 보다 조용히 해야 하는 공연이라 안내원들의 요구 사항이 많은 때였습니다. 검표 중 중년의 남성과 미취학 아동으로 보이는 관객이 입장을 하려 할 때였습니다. 당시 미취학 아동의 관람이 금지되어 있던 터라 저는 아동에게‘어느 초등학교 다니는지 물어봐도 될까요?’라고 묻자 '아직 학교 안다녀요' 라고 대답했고 아동의 아버지께 죄송하지만 이런 이유로 입장이 불가하실 것 같다고 말씀 드렸습니다. 그러자 공지내용을 본적이 없다며 무조건 입장하겠다고 화를 내셨고, 티켓을 제게 던지기도 하셨습니다. 아버지가 언성을 높이는 모습을 보이자 아이는 울기 시작했고, 저는 무릎을 낮추고 눈을 맞추며 '큰 소리가 나서 많이 놀랐죠? 아버지께서 친구랑 공연을 너무 보고 싶어 하시는데 아직 어려서 못 들어가는 것 때문에 얘기 하고 있던 거예요. 조금 더 커서 공연 보러 올수 있죠?' 라고 달래자 아이는 그렇다며 울음을 그쳤습니다. 공연 시작 후 고객께서 저를 찾아와 '아까는 공연을 못 본다는 생각에 화를 냈었는데 미안합니다. 화가 났을 텐데 저 뿐만 아니라 아이에게 까지 달래는 것을 보고 마음이 풀렸습니다.' 라고 거듭 사과를 하고 가셨 습니다. 당시 고객이 공연을 볼 수 없다는 속상한 마음의 감정 표출에 공감을 하지 못하고 같이 화를 냈더라면 더 큰 일이 되었을 것입니다. 그 후 상대방의 상황과 마음에 공감하는 일이 사람의 마음을 움직이는데 가장 중요한 요소라 생각하게 되었고, 자신이 관객이라면 어떤 서비스를 받고, 기분 좋게 공연을 보고 기관에 대한 긍정적 이미지를 떠올릴 수 있을지 가장 먼저 고려하고 응대하였습니다.

3. 지원분야와 관련된 차별화된 본인의 전문성은 무엇인지 구체적으로 기술하시오

[문화예술 업무를 위해 준비된 인재]

문화예술은 기획가에서 관객까지 참여하는 공동 창작물이기에 다른 사람과 함께 일하며 경험을 쌓으려 노력했습니다. 그 일환으로 학생회 홍보부의 부장으로 학과 SNS 계정 개설 후 학과 내 원활한 소통 창구 마련하고, MT 행사를 SNS를 이용해 참여 유도하기도 하며, 학과 로고, 행사 포스터 제작, 영상 촬영 및 제작하였습니다. 또 다양한 분야의 서비스직 아르바이트를 경험하며 수많은 사람과 만나 상황대처 능력을 길렀습니다. 하우스 가이드로 일 할 때에는 최고의 공연장 상태를 만들기 위한 무대 뒤 제작진들의 노력을 느낄 수 있었고, 이 경험은 문화예술 업무의 이해를 높일 수 있었습니다.

4. 부평구문화재단 내에서 본인의 직무분야에 대한 역할과 재단 내 타 기관 및 부서와의 상호 협력방안이 무엇인지 본인의 의견을 기술하시오.

[하우스 부매니저의 소통능력]

공연은 공연장이 가진 상품이며 소비자, 즉 관객과 공연이 현장에서 만나고, 이어주는 역할을 하는 것이 하우스 매니저를 따르는 하우스 부매니저의 역할입니다. 객석 뿐 아니라, 로비, 물품보관소 등 고객과 만나는 많은 공간을 관리하고, 넓게는 올바른 공연 문화질서를 만드는 것이 하우스 부매니저 역할이라고 생각합니다. 기관 내 공연장비, 시설을 다루는 시설 팀과 원활한 소통과 교류가 있어야 공연장을 관리하는데 어려움이 없을 것이고, 고객과 융통성 있는 소통능력을 통해 최상의 공연 상태를 만들 수 있습니다.

※ 출신대학, 출신지역, 가족관계, 나이 등을 암시하는 내용 기재 금지

※ A4용지 2매 이내로 본인이 직접 작성바랍니다.(대리작성, 허위작성시, 합격취소등 불이익 부과)

본인은 상기 사항에 대해 허위사실이 없음을 확인합니다.

2018년  7월   31일

작성자 : 곽민지   (인)

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개인정보 수집·이용 동의서

	성 명	곽민지
	생년월일	1994년 10월 18일
	주 소	울산광역시 북구 천곡남로 37
	연 락 처 (휴대전화)	010 9555 6822
수집하는 개인정보 항목	성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 자격‧경력사항, 병역사항 등 채용 관련 항목
개인정보의 수집 및 이용목적	채용 제한사유 해당여부, 채용심사 관련 확인
개인정보의 보유 및 이용기간	채용 관련 목적을 달성 후 보관
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2018년 7월 31일 성 명 : 곽민지 (인 또는 서명)